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　　把網(wǎng)絡(luò)客戶請進來的準備工作。企業(yè)網(wǎng)站就好比是企業(yè)的網(wǎng)上銷售展示大廳，  企業(yè)好做好走出網(wǎng)站。一味坐守大廳守株待兔是不明智的而應(yīng)當主動反擊，把網(wǎng)絡(luò)客戶請進來。走出去，主要表示在利用各種商務(wù)信息交流平臺，做好信息發(fā)布、反饋、回饋、商務(wù)洽談等工作，同時把自身的網(wǎng)站推薦給客戶，供客戶了解企業(yè)，選擇產(chǎn)品。這個過程中，企業(yè)要做的準備工作是選擇若干個好的商務(wù)信息平臺，可以是收費的也可以是免費的只要適合企業(yè)需要就成；好好整理整理企業(yè)的產(chǎn)品資料，制定產(chǎn)品信息發(fā)布計劃；完善企業(yè)的網(wǎng)上商務(wù)信息處置和業(yè)務(wù)溝通談判機制，制定網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理流程，并由專人負責；有外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)做好外貿(mào)資料準備工作和人才儲備。

　　許多網(wǎng)絡(luò)科技公司紛紛開展各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)。每天都有新的企業(yè)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越受到眾多企業(yè)和媒體的關(guān)注。也有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到實實在回報。客觀分析一下，個中原因主要是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有所改善，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基本走出了 2000 年的泡沫經(jīng)濟，進入健康發(fā)展的軌道；另外，隨著中國加入世界貿(mào)易組織（ WTO 行業(yè)競爭更加激烈，眾多的企業(yè)也迫切需要通過新的途徑開辟企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品銷售的新模式和新渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)普遍認可的新營銷方式：網(wǎng)絡(luò)營銷投入相對較低，回報明顯，通過網(wǎng)絡(luò)營銷使企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體，搭建企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興工具，拓展產(chǎn)品銷售渠道。

　　但也有不少企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上有投入，雖然有很多企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到回報。無回報，或回報不理想，這多少打擊了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的信心，也使跟進者產(chǎn)生了猶豫。從企業(yè)自身的角度來說，主要還是沒有做好網(wǎng)絡(luò)營銷的準備工作所致。

　　負責與網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的各類事務(wù)；中小企業(yè)也應(yīng)當成立網(wǎng)絡(luò)營銷小組或者任命網(wǎng)絡(luò)營銷專員來處置網(wǎng)絡(luò)營銷事宜。只有成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門或委派專職人員，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)要充分意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。大公司企業(yè)可成立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門。才干把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)的一項日常工作來做，從而收到效果。不少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的隨意性很大，往往是覺得有用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法手段就去試一試，沒有有效的規(guī)劃，自然效果難以看到企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營銷作為日常工作來做，依照企業(yè)要求來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷工作，制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃（例如網(wǎng)站建設(shè)方案，網(wǎng)絡(luò)推廣計劃等）專人負責實施，定期效果評估，不時改進，這樣就能取得網(wǎng)絡(luò)營銷的理想效果。

　　就等于開展網(wǎng)絡(luò)營銷的工作了其實并非如此，做好企業(yè)的網(wǎng)站并推廣出去。不少企業(yè)以為做一個網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，只是萬里長征走出的第一步，把它歸為網(wǎng)絡(luò)營銷的準備工作毫不為過。有實力的企業(yè)可自行開發(fā)建設(shè)網(wǎng)站，一般的中小企業(yè)也可將網(wǎng)站外包給網(wǎng)絡(luò)公司來建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)要遵從正面展示企業(yè)形象、實用、對客戶親和友善這樣一些原則來進行，而不一定要做成華麗、圖片堆積、動感十足 ” 網(wǎng)站。很多企業(yè)網(wǎng)站首頁都有一個 FLASH 片頭，色彩炫目，變化多端，美其名曰 “ 引導(dǎo)頁 ” 然而事實上這種 “ 引導(dǎo)頁 ” 真正有效引導(dǎo)的并不多，多數(shù)反而因無關(guān)元素太多，給訪客錯誤的引導(dǎo)，妨礙了真實展現(xiàn)企業(yè)的信息。

　　要有效展示企業(yè)形象，一個有效的企業(yè)網(wǎng)站。宣傳企業(yè)品牌、文化，擺設(shè)企業(yè)產(chǎn)品，建立客服通道，甚至于建設(shè)產(chǎn)品交易或分銷渠道等，只有這些工作都做好了才有利于企業(yè)正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
 
 　　準備好了么，開始網(wǎng)絡(luò)營銷吧。先別忙，在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前，企業(yè)主和專職人員還應(yīng)當做好“心理準備”工作：網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的，可盡量細化每一小步的目標，去實現(xiàn)它；廣泛交流，多聽多看，勇于嘗試，但不急于求成；取得效果后，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，趁勝追擊，但需保持客觀與清醒。